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年額会員について

Q
クレジットカード決済・d払い・auかんたん決済の自動継続の停止方法を教えてください。
A

MY PAGE内の「お支払い方法の確認・変更・停止」より、お支払い方法がクレジットカード決済・d払い・auかんたん決済のいずれかになっていることをご確認ください。

自動継続を停止する場合は、MY PAGE内の「お支払い方法の確認・変更・停止」より、「自動継続を停止する」より停止することができます。
※「自動継続を停止する」が表示されない場合は、すでに停止されているか、自動継続決済でない状態となります。

停止の操作は【次回更新日の前日24時まで】となっております。
期日を過ぎますとご登録の決済方法で自動継続となります。
自動継続完了後のキャンセル・ご返金はできませんのでご注意ください。

※「ソフトバンクまとめて支払い」の年会費決済は自動継続ではありません。翌年以降は都度お支払いお手続きが必要です。
※お手続きの際は、必ずWebブラウザ(Safari/Chrome)でアクセスしてください。
※「YahooJAPANアプリ」や「Googleアプリ」は動作保証外のため、正しく動作しない可能性があります。

【年額会員について】に関する他の質問

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上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。

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