会費支払について
- Q3キャリアの新料金プランを検討しています。手続きは必要ですか?
- A
現在、各携帯会社のキャリア決済をご利用の場合は、下記の内容についてご確認ください。
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●docomoをご利用の方
・ドコモ新料金プラン「ahamo・irumo」では「d払い(ドコモ払い)」を引き続きご利用いただけます。
・現在、当サイトのご登録に「d払い(ドコモ払い)」をご利用されているお客様が、「ahamo」にご変更された場合でも、決済登録は継続し、引き続きサイトをご利用いただけます。
・ドコモ新料金プラン「ahamo・irumo」ではキャリアメールアドレス(@docomo.ne.jp)をご利用いただくことができません。
・キャリアメールアドレスで当サイトにご登録の場合、メールマガジン等サイトからのお知らせが届かなくなりますので、MY PAGEよりメールアドレスの変更をお願いいたします。
<irumoについて>
2023年7月1日より提供開始予定のNTTドコモの新料金プラン「irumo」へのご変更をご検討されているお客様は、下記をご確認ください。
・ドコモ新料金プラン「irumo」では「d払い」を引き続きご利用いただけます。
・現在当サイトのご登録に「d払い」をご利用されているお客様が、「irumo」にご変更された場合でも、決済登録は継続し、引き続きサイトをご利用いただけますが、「spモード決済」はご利用いただけません。
※詳細は、docomoへご確認ください。
・ドコモ新料金プラン「irumo」への契約変更と同時に「ドコモメールオプション」へお申込みいただいた場合は、キャリアメールアドレス(@docomo.ne.jp)を継続してご利用いただけます。
・「irumo」契約後、任意のタイミングで「ドコモメールオプション」へお申込み、または「ドコモメールオプション」へお申込みがされない場合は、キャリアメールアドレス(@docomo.ne.jp)がご利用いただけなかったり、引き継げない場合がございます。
※「irumo」のサービス内容については、今後、ご変更となる可能性があります。
※ご変更時には、別途ご案内させていただきます。
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●auをご利用の方
au新料金プラン「povo2.0」では、現時点「auかんたん決済」をご利用いただけません。
そのため、現在「auかんたん決済」にてご利用のお客様が「povo2.0」に変更されると、自動退会となります。
※「povo2.0」提供前に「povo」をご契約(「povo1.0」)のお客様は、手続きの必要はなく引き続きご利用いただけます。
ただし、「povo」のサービス内容については、今後変更となる可能性がございます。
ご変更時には、別途ご案内させていただきます。
なお、au新料金プラン「povo」ではキャリアメールアドレス(@au.com/@ezweb.ne.jp)をご利用いただくことができません。
キャリアメールアドレスで当サイトにご登録の場合、メールマガジン等サイトからのお知らせが届かなくなりますので、MY PAGEよりメールアドレスの変更をお願いいたします。
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●SoftBankをご利用の方
2022年3月3日以降、『SoftBank』『Y!mobile』『LINEMO』ブランド間で携帯電話番号をそのままでのりかえされた場合は、引き続きご利用いただけます。
なお、「LINEMO」ではキャリアメールアドレス(@i.softbank.jp/@softbank.ne.jp/@vodafone.ne.jp)をご利用いただくことができません。
キャリアメールアドレスで当サイトにご登録の場合、メールマガジン等サイトからのお知らせが届かなくなりますので、MY PAGEよりメールアドレスの変更をお願いいたします。
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【会費支払について】に関する他の質問
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Q.
会費とお支払い方法を教えてください。
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Q.
請求日・更新日について教えてください。
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Q.
利用可能なクレジットカードを教えてください。
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Q.
月途中で退会をすると、残りの期間分は日割り返金されますか?
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Q.
退会していないのに「決済が完了していない」と出ます。
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Q.
クレジットカード決済の場合、利用明細にはどのように記載されますか?
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Q.
デビットカード・プリペイドカード・バンドルカードは使用できますか?
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Q.
決済方法を変更したい場合、どのように手続きすればよいですか?
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Q.
決済が重複して発生しています。
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Q.
会費の支払いには毎回の手続きが必要ですか?
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Q.
登録のクレジットカード情報を変更することはできますか?
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Q.
決済方法は変更できますか?(クレジットカード決済⇔キャリア決済の場合)
上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。